AVSEIN.COM Política de Privacidad
En Avsein (“la Agencia”, “nosotros” o “nuestro”), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, visitantes y usuarios.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web, redes sociales o cualquier canal de comunicación o contratación. Al utilizar nuestros servicios o navegar en nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
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1. Información que recopilamos
a) Información proporcionada por el usuario
Cuando usted nos contacta o contrata, podemos solicitar:
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- Nombre completo o razón social
- Correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Dirección de facturación (si aplica)
- Información relacionada con su negocio o proyecto
- Datos de pago o facturación (cuando sea necesario procesar pagos)
b) Información automática
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar datos técnicos como:
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- Dirección IP
- Tipo de dispositivo o navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas, duración de la visita y otras métricas analíticas
Esto se hace mediante cookies o tecnologías similares, con fines estadísticos y de mejora del servicio.
2. Uso de la información
Usamos la información recopilada para:
- Procesar y administrar solicitudes, cotizaciones y contratos
- Personalizar la atención y comunicación con el cliente
- Proporcionar soporte técnico y seguimiento
- Enviar actualizaciones, noticias o promociones (solo si usted lo autoriza)
- Cumplir con obligaciones legales o contables
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia de usuario
3. Comunicaciones y Marketing
Podemos enviarle información sobre:
- Actualizaciones de productos y servicios
- Ofertas, promociones o boletines informativos
4. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial activa.
Posteriormente, la información podrá ser anonimizada o eliminada de forma segura.
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5. Protección de la información
Avsein Agency aplica medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
No obstante, ningún sistema digital es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
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6. Acceso y control de su información
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que mantenemos sobre usted
- Solicitar correcciones o actualizaciones
- Pedir la eliminación de sus datos personales
- Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos
7. Uso de cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies propias o de terceros para:
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8. Servicios externos y enlaces
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros o servicios externos (por ejemplo, plataformas de pago o proveedores de hosting).
Avsein Agency no es responsable por las políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. Recomendamos leer sus respectivas políticas antes de compartir información.
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9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con una nueva fecha de revisión. El uso continuo del sitio implica la aceptación de los cambios.
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